Pochika.

プライバシーポリシー

制定日: 2026年7月6日 / 最終改定日: 2026年8月9日

日用品の補充・お届けサービス「Pochika(ポチカ)」(以下「本サービス」)の運営者(以下「運営者」)は、本サービスにおける利用者の個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する情報

  • ログイン時に入力された情報(メールアドレス、ニックネーム)
  • 好みに関する情報(香り・機能・カテゴリ・価格帯・敏感肌の有無、世帯人数・生活スタイル)
  • 検索したキーワード、「いつもの(補充)」に登録した商品、消費・購入の履歴(切れる時期の予測に使用)
  • 仕送りの部屋で共有される情報(共有コード、箱に入れた品・金額・最近の動き)。同じ部屋の参加者に共有されます
  • Pochika便(自社決済)のご注文に関する情報(注文内容、お届け先住所・電話番号、決済に関する情報)
  • 通知のための識別子(プッシュ通知トークン、LINE公式アカウントを友だち追加された場合のユーザー識別子)
  • 本サービスの利用状況、端末・OS・アプリのバージョンに関する情報

※ 好み・補充・共有コード等の一部データはお使いの端末内に保存され、いつでもアプリ内で編集・削除できます。連携コード等の機密は端末の暗号化領域(iOSキーチェーン/Androidキーストア)に保存します。

2. 利用目的

  • 切れる時期の予測に基づく補充の最適化・お知らせ
  • Pochika便のご注文の受付・決済・お届け(配送)
  • 仕送りの部屋での家族間の共有・承認・予算管理
  • 利用者に合わせた中立的な商品のおすすめ・価格比較の提供
  • 本サービスの品質向上・不具合対応・利用状況の分析、お問い合わせへの対応

3. 決済・配送について(Stripe)

Pochika便のお支払いは決済代行事業者(Stripe, Inc.)を通じて行われます。クレジットカード情報はStripeが直接取得・処理し、運営者はカード番号を保持しません。お届け先住所・電話番号はStripeが安全に収集し、商品の発送および配送事業者への引き渡しの目的で利用します。Stripeにおける取り扱いはStripeのプライバシーポリシーに従います。

4. 外部サービスへの送信

商品情報・価格・レビューの取得や、AIによる横断検索のために、入力された検索語等を楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazon等のEC事業者や、AI検索の提供事業者へ送信することがあります。これらは商品情報の提供・検索結果生成の目的に限られます。

5. アフィリエイトについて

情報提供の一部リンクはアフィリエイトプログラムを利用しており、リンク経由の購入により運営者が手数料を受け取る場合があります。ただし、おすすめや掲載順位を金銭で変更することはありません(pay-to-rank禁止)。広告を含む場合は「PR」等で明示します。

6. 第三者提供・委託

運営者は、法令に基づく場合や利用者の同意がある場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。ただし、サービス提供に必要な範囲で、決済(Stripe)、配送(配送事業者)、通知(Apple・Google・LINE等)、クラウド基盤等の委託先に取り扱いを委託することがあります。この場合、運営者は委託先を適切に監督します。

7. Cookie・端末内の保存

本サービスは、利便性向上・設定保持のためにCookieおよび端末内の保存領域を利用します。連携コード等の機密は端末の暗号化領域に保存します。ブラウザ設定等で無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

8. 開示・訂正・削除等の請求

利用者は、自己の個人情報について開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。アプリの「設定」内の「アカウントを削除」から、端末およびサーバーに保存されたご自身のデータをいつでも削除できます。そのほかのご請求は下記お問い合わせ先までご連絡ください。

9. 安全管理・改定

運営者は個人情報の漏えい・滅失等を防ぐため適切な安全管理措置を講じます。本ポリシーは必要に応じて改定することがあり、変更後は本ページに掲載した時点で効力を生じます。

10. Gmail連携(Googleユーザーデータの取り扱い)

Gmail連携(任意)を利用された場合、運営者はGmail内の注文確認・領収に関するメールを、あなたの消耗品の補充リスト作成という目的にのみ使用します。GoogleのAPIから取得した情報の利用および移転は、Google API Services User Data Policy(Limited Use 要件を含む)に準拠します。具体的には、当該データを広告目的で使用せず、第三者への販売・譲渡を行わず、人による閲覧は原則行いません(法令、利用者の明示的同意、セキュリティ・不正防止の目的等の例外を除く)。取得したメール本文はサーバーに保存せず、商品名の抽出後に破棄します。継続的に受信箱へアクセスするための認証情報(リフレッシュトークン)は保存しません。連携はいつでも解除でき、Googleアカウントの設定からアクセス権を取り消すこともできます。

11. 運営者・お問い合わせ

運営者: 柳光
お問い合わせ: hello@aleth.jp